GRUPO NIHON

CNPJ: 13.015.951/0001-86

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

O Grupo Nihon reconhece a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários. Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter sua confiança.

A empresa compromete-se a tratar todas as informações coletadas em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida de forma objetiva e eficiente, sem juridiquês e sem enrolação, exatamente como os nossos serviços.

2. SOBRE O GRUPO NIHON

O Grupo Nihon é uma empresa prestadora de serviços de Correspondente Bancário, inserida no conceito de Correspondentes de Instituições Financeiras, nos moldes e limites da Resolução CMN nº 3.954 e nº 3.959 do Banco Central do Brasil.

É importante esclarecer que o Grupo Nihon:

• NÃO É Instituição Financeira ou Banco Comercial;
• NÃO realiza intermediação financeira, não disponibiliza capital próprio para empréstimos, não custodia valores;
• Possui Contratos de Prestação de Serviços de Correspondente Bancário com diversas instituições financeiras conveniadas.

3. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com:

Cargo: Encarregado de Dados (DPO)

E-mail: contato@gruponihon.com.br

Telefone: (11) 2325-5000

4. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Se você é nosso cliente ou usuário que contratou ou está no andamento da contratação de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

• CPF e RG
• Data de Nascimento
• E-mail
• Número do telefone celular
• Endereço completo e comprovante de endereço
• Cópia de RG ou CNH
• Dados da conta bancária
• Criação de senha
• Registro de Biometria facial (quando aplicável)

5. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Coletamos informações para que possamos prestar o serviço e suporte mais adequado aos nossos clientes e parceiros, garantindo segurança e transparência:

• Identificar e autenticar os usuários adequadamente
• Administrar, prestar os serviços e cumprir obrigações decorrentes do pedido de contratação
• Atender adequadamente às solicitações e dúvidas
• Manter cadastros atualizados para fins de contato (telefone, e-mail, SMS)
• Aperfeiçoar sua experiência de uso do website
• Realizar estatísticas, estudos e pesquisas (anonimizadas)
• Informar sobre novidades, produtos, serviços e eventos relevantes
• Compartilhar dados com parceiros para manutenção de produtos e serviços
• Compartilhar dados com instituições financeiras responsáveis pelo produto/serviço contratado
• Evitar fraudes e riscos associados
• Cumprir obrigações legais e cooperar com autoridades competentes

6. BASES LEGAIS PARA TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais pelo Grupo Nihon fundamenta-se nas seguintes bases legais (LGPD, Art. 7º):

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Interesse legítimo
• Consentimento do titular (quando aplicável)

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras para execução dos serviços contratados
• Órgãos de proteção ao crédito
• Autoridades competentes (quando exigido por lei)
• Prestadores de serviços terceirizados (sob contrato de confidencialidade)

8. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Grupo Nihon e seus usuários se comprometem com a veracidade das informações prestadas. A empresa emprega seus melhores esforços para proteger dados e informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

• Todas as informações inseridas no ambiente digital serão criptografadas quando necessário
• Apenas colaboradores e terceiros necessários recebem credenciais para tratar dados específicos
• Medidas técnicas e administrativas são implementadas para proteção contra acessos não autorizados

9. SEUS DIREITOS (LGPD)

Conforme Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais:

9.1 Direito de Confirmação e Acesso

Você tem direito de obter confirmação de que seus dados são objeto de tratamento e, sendo esse o caso, o direito de acessar seus dados, incluindo finalidades, categorias de dados e período de conservação.

9.2 Direito de Retificação

Você tem direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

9.3 Direito à Limitação do Tratamento

Você pode exigir a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

9.4 Direito de Oposição

Você tem direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

9.5 Direito de Portabilidade

Você tem direito de solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.

9.6 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos previstos em Lei ou processos em andamento.

9.7 Direito de Não Ser Submetido a Decisões Automatizadas

Você tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

10. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer qualquer dos direitos listados acima, entre em contato através de:

E-mail: contato@gruponihon.com.br

Telefone: (11) 2325-5000

O Grupo Nihon compromete-se a responder às solicitações em prazo não superior a 30 (trinta) dias úteis.

11. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se os prazos legais de retenção aplicáveis.

Dados e documentos que contenham informações pessoais podem permanecer retidos por mais tempo se houver obrigação legal, redução do risco de fraude, ou pleno exercício do direito de defesa.

12. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

O Grupo Nihon busca sempre aprimorar seu sistema para garantir serviços e proteções de qualidade. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ou alterada unilateralmente.

Quando publicarmos alterações, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada. Ao continuar a acessar os serviços após alterações, você concorda com a nova versão.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente:

• Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor
• Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet
• Resolução CMN nº 3.954/2011 – Correspondentes Bancários

14. FORO COMPETENTE

Fica eleito o foro da comarca de Santo André, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer controvérsia decorrente desta Política.